Olemme käyneet tässä lähiaikoina useita keskusteluja teidän kanssa siitä, että mitä kaikkea se markkinointi nyt oikein sisältää ja mitä markkinoinnin tehtäviin kuuluu. Monia tuntuu kiinnostavan, että mistä työtehtävistä markkinoijan päivä koostuu. Tässä kirjoituksessa muutamia vastauksia näihin kysymyksiin sekä vinkkejä markkinoinnissa onnistumiseen.
Kuuntele koko teksti tästä:
Kokonaisvaltaisuus
Markkinointi on kokonaisuus. Se on kaikkea sitä mitä kerrot tai näytät yrityksestäsi ulospäin. Markkinointi on hallittu kokonaisuus, jonka avulla luomme asiakkaille mielikuvia tuotteiden tai palveluiden hyödyistä ja tarpeellisuudesta. On tärkeää kuitenkin vielä painottaa, että mielikuvien tulee olla realistisia ja myytävän tuotteen tai palvelun tulee vastata markkinoinnissa asetettuja odotuksia. Näin varmistamme asiakastyytyväisyyden ja yhden tärkeimmistä markkinointikeinoista, suosittelun voiman.
Kanavat
Markkinointiin kuuluu paljon erilaisia kanavia, mutta ei kannata jäädä niihin jumiin. Valitse sieltä kanavat, joissa uskot sinun kohderyhmäsi viettävän aikaa ja tee suunnitelma. Kanavat voivat olla myös radio, lehti, ilmoitustaulu tai minkä ikinä koet tarpeelliseksi oman viestisi levitykseen. Mitä nokkelampi, sen parempi. 😉 Tee tämän jälkeen yhtenäinen brändi-ilme jota toistat sisällössä kaikissa kanavissa erilaisin kulmin.
Hyvän markkinointipäällikön tai -johtajan tärkein tehtävä on pitää kokonaisuus kasassa ja johtaa jokaista markkinoinnin osa-aluetta systemaattisesti, yhtenevästi ja yhteistä tavoitetta kohti.
Ostamisen helppous
Ostamisen helppous on ensisijaisen tärkeää. Valitse markkinoinnille tavoitteet. Onko tavoitteenne saada lisää yhteydenottoja, suoraa kauppaa vai esimerkiksi lisätä bränditunnettuutta? Pohdi aina, että mitä asiakkaan toivotaan tekevän tai tuntevan tämän kyseisen markkinointitoimenpiteen johdosta.
Tunteiden herättäminen
Markkinointia tehdään ihmisille, eli potentiaalisille asiakkaille. Mikäli haluamme luoda kestävää ja omalla toimialallamme vaikuttavaa brändiä, meidän tulee jäädä mieleen, herättää tunteita, olla helposti lähestyttäviä ja tavoitettavissa. Nämä kaikki edellämainitut tunteet ja mielikuvat luodaan systemaattisella sisällöntuotannolla, jossa yrityksellä on kasvot ja helposti samaistuttava tarina. Ihmiset (potentiaaliset asiakkaat) kiinnostuvat ja haluavat kuulla lisää. He päättävät seurata brändiä, koska herätämme heissä tunteita. Luomme tunteen siitä, että puhumme heille. Näin brändistä tulee helposti lähestyttävä ja asiakkaat valitsevat juuri sen brändin joka puhuttelee heitä ja heidän arvojaan eniten.
Markkinointi on siis luovuutta, psykologiaa ja projektijohtamista ihanasti samassa paketissa.
Cherryjen työpäivä
Klo 9.00 Siemailemme aamukahvit ja virittäydymme tunnelmaan. Tänään olisi tarkoituksena tuottaa sisältöä asiakkaan kanssa laatimamme suunnitelman mukaan heidän eri kanaviin. Onneksi kuvat ja videot ovat pientä editointia vaille valmiita, joten niihin tarvitsee enää liittää tarina ja yhtenäinen ilme. Sen lisäksi tänään otetaan kuvia toisen asiakkaan tuotteista heidän verkkokauppaan ja sosiaaliseen mediaan. Bonuksena yksi Ravintola-asiakkaistamme pyysi myös uuden menun päivittämistä, jotta se saadaan painoon pikaisesti.
Klo 9.54 Puhelin soi ja tuttu yrittäjä on solmussa Metan kanssa. Selvitellään solmua yhdessä.
Klo 10.15 Laitamme keskittymistä edistävää musiikkia soimaan ja alamme luomaan sisältöä kunkin asiakkaan brändin mukaisilla pohjilla eri kanaviin.
Klo 12.00 syömme lounaan ja lähdemme siitä Pinkillä Minillä valitsemaamme lokaatioon ottamaan tuotekuvia asiakkaan someen. Kuvauksista suhautamme toimistolle palaveriin, jossa pohditaan yhteistyökuvioita kolmannen asiakkaan näkyvyyden lisäämiseksi.
Klo 14.00 Loppupäivä meneekin sitten sosiaalisen median ajastuksessa ja menun päivittämisessä. Ajastamme niin paljon, kun mahdollista, mutta tarinoiden nostot ja vuorovaikutus ihmisten kanssa vaatii vielä reaaliaikaista työtä viikon mittaan.
Klo 17.00 Menu saadaan painoon ja viikon päivitykset ajastettua kolmelle eri asiakkaalle. HUH.
Huomenna olisikin vuorossa neljännen asiakkaan verkkosivujen tekstisisältöjen kirjoittamista ja visuaalisen ilmeen suunnittelua. 🤩
TÄSSÄ VIELÄ ESIMERKKEJÄ MARKKINOINNIN KANAVISTA JA MAHDOLLISISTA TARVITTAVISTA TOIMENPITEISTÄ:
-
- Verkkosivujen tekstisisällöt ja SEO – jotta oikeat ihmiset löytävät sivuille ja siellä ollessaan vaikuttuvat teistä.
-
- Verkkokaupan ylläpito – jotta kauppa palvelee mahdollisimman hyvin asiakkaita.
-
- Blogin kirjoittaminen ja ylläpito – jotta ihmiset tulisivat verkkosivuille ja ihastuisivat teihin.
-
- Sosiaalisen median sisällöntuotanto ja maksettu mainonta – jotta ihmiset tuntisivat kiintymystä brändiänne kohtaan.
-
- Mediayhteistyöt ja mainonnan sisällöntuotanto – jos koemme valtavirtamediat tarpeelliseksi osaksi kokonaisuutta.
-
- Google My Business -tilin ylläpito – jotta tiedot pysyvät ajantasaisina ja brändi eheänä.
-
- Uutiskirjeet eri alustoilla – jotta Matit ja Mervit pysyvät loopissa.
-
- Esitteet ja myyntimateriaalit – jotta herätämme potentiaalisten asiakkaiden mielenkiinnon monimuotoisin keinoin.
-
- Markkinoinnin ohjaus ja neuvonta – jotta tiedät mistä maksat
-
- Brändin visuaalinen ilme ja värimaailma – jotta viesti pysyy yhtenäisenä myös visuaalisesti.
-
- Messut ja villit ideat- jotta pääsemme kohtaamaan ja oivaltamaan yhdessä.
Tähän loppuun vielä pieni varoitus kaikille markkinoinnin palveluita tilaaville tahoille. Meitä on erilaisia markkinoijia ja markkinointitioimistoja maailma täynnä. Toisissa on kovinkin vakuuttavia myyjiä, jotka mielellään myyvät erilaisia palveluita provikan kiilto silmissä. Lisäksi on erilaisia alustoja, joiden avulla pystyy tekemään keskitetymmin markkinointia. Toiset näistä ovat erittäin relevantteja, mutta varmista kuitenkin sinun tarpeesi aina ennen ostopäätöstä. Autamme sinua mielellämme tekemään päätöksen. Tästä avusta emme peri erillistä korvausta.
Mikäli olet kiinnostunut tuottamaan markkinointia itse, tämän meidän markkinoinnin tehtäväkirjan avulla sinun pitäisi päästä hyvin alkuun: Siirry katsomaan tehtäväkirjaa
Jos taas tuntuu siltä, että tarvitset apua markkinoinnissa. Olethan matalalla kynnyksellä yhteydessä, niin jutellaan!
Tässä yhteystietoni: veera@cherrytampere.fi tai 0503429152
Ihanaa elokuuta ja nautitaan vielä hetki Suomen kesästä!
Terveisin Veera